Kurs Değerlendirme Testi

İş Süreçlerinde Otomasyon ve Dijitalleşme Temelleri

10 soru · geçmek için en az %60 doğru · dersleri bitirip sınavı geçince sertifika alırsınız

1. Dijitizasyon, dijitalleşme ve otomasyon arasındaki temel fark için hangisi doğrudur?
2. Süreç haritalama (process mapping) nedir?
3. Bir departman yöneticisi, süreç haritalama yapmadan doğrudan bir RPA aracı satın alıp mevcut manuel işi otomatikleştirmeye karar veriyor. Derste anlatılanlara göre bu yaklaşımın en büyük riski nedir?
4. Bir şirkette hem yılda birkaç kez yapılan, sık değişen ve karar gerektiren bir onay süreci hem de günde yüzlerce kez tekrarlanan, kuralları net ve değişmeyen bir veri girişi süreci var. Otomasyona uygun süreç seçme kriterlerine göre hangisi önceliklendirilmelidir?
5. Bir sürecte koşullar net ve sabit ('eğer tutar 1000 TL'yi geçerse yöneticiye gönder'), ancak işlem birden fazla eski/entegre olmayan sistem arasında manuel kopyala-yapıştır gerektiriyor. Bu durumda hangi otomasyon türü en uygun olur?
6. Bir ekip lideri 'Bize bir otomasyon aracı lazım' diyerek doğrudan piyasadaki popüler araçları karşılaştırmaya başlıyor. Dijital araç seçimi dersine göre bu yaklaşımda eksik olan ilk adım nedir?
7. Bir otomasyon projesi teknik olarak başarıyla tamamlanmış, ancak çalışanlar yeni sistemi kullanmayı reddediyor ve eski yöntemlere geri dönüyor. Derste anlatılanlara göre bu durumun en olası nedeni nedir?
8. Bir şirket yeni geliştirdiği otomasyon çözümünü tüm departmanlarda aynı anda, tam kapasitede devreye almayı planlıyor. Uygulama ve pilot test dersine göre bu yaklaşımın yerine ne önerilir?
9. Bir yönetici, otomasyon projesi sonrası 'artık daha hızlıyız' diyerek projeyi tamamlanmış sayıyor ve hiçbir veri takibi yapmıyor. Sonuçları ölçme ve sürekli iyileştirme dersine göre bu yaklaşımın eksiği nedir?
10. Bir şirket otomasyon yolculuğuna şu sırayla başlamayı planlıyor: önce mevcut süreci haritalayıp görünür kılmak, sonra otomasyona uygun süreçleri kriterlere göre seçmek, ardından uygun aracı ihtiyaç analiziyle belirlemek, ekipleri değişime hazırlamak, küçük ölçekte pilot uygulama yapmak ve son olarak sonuçları ölçüp iyileştirmek. Kurs boyunca anlatılan yaklaşıma göre bu sıralama için ne söylenebilir?
← Kurs sayfası