Kurs Değerlendirme Testi

Poka-Yoke: Hatayı İmkânsız Kılan Tasarım

10 soru · geçmek için en az %60 doğru · dersleri bitirip sınavı geçince sertifika alırsınız

1. Poka-Yoke terimi Japonca hangi anlama gelir ve temel felsefesi nedir?
2. Shigeo Shingo'nun geleneksel kalite kontrol anlayışına getirdiği temel eleştiri neydi?
3. Aşağıdakilerden hangisi derste anlatılan altı hata kaynağı kategorisinden biridir?
4. Bir üretim hattında parçanın yanlış yöne takılmasını fiziksel olarak imkânsız hale getiren bir tasarım (örneğin USB kablosunun tek yönde takılması) hangi Poka-Yoke yaklaşımına örnektir?
5. Bir montaj hattında bir parçanın kutuya konulup konulmadığını, belirlenen sayıdan eksikse alarm vererek anlayan sistem hangi tespit yöntemine örnektir?
6. Bir hastane, hastaya yanlış dozda ilaç verilmesini önlemek için barkod okutmadan ilaç dolabının açılmamasını sağlayan bir sistem kurmuş. Bu hangi Poka-Yoke tipine örnektir ve neden hizmet sektöründe böyle önlemler önemlidir?
7. Bir çağrı merkezinde temsilcinin zorunlu alanları doldurmadan formu kaydedememesi hangi tür süreç için tipik bir Poka-Yoke uygulamasıdır ve bu neyi engeller?
8. Bir departman yöneticisi kendi sürecinde Poka-Yoke tasarlamak istiyor ama önce en sık tekrarlayan hatanın hangi adımda oluştuğunu net olarak bilmiyor. Derse göre en doğru ilk adım ne olmalıdır?
9. Bir ekip, tekrarlayan bir hatada kök nedeni araştırmadan doğrudan bir çözüm (örneğin ek bir uyarı yazısı) uyguluyor ama hata farklı şekilde tekrar ortaya çıkıyor. Derse göre burada yapılan temel hata nedir?
10. Bir fabrika Poka-Yoke sistemlerini kurduktan sonra bunları sürdürülebilir bir kültür haline getirmek istiyor. Derse göre bu kalıcılığı sağlamanın temelinde ne yatar?
← Kurs sayfası