FMEA Ekibini Kurmak ve Kapsamı Belirlemek

Önceki derste FMEA'nın ne olduğunu, neden yapıldığını ve temel kavramlarını gördük. Şimdi ilk uygulama adımına geliyoruz: analizi kimlerle yapacağız ve neyi analiz edeceğiz? Bu dersin sonunda bir sonraki derste hata türlerini listelemeye hazır bir ekibiniz, net bir kapsamınız ve fonksiyon listeniz olacak.

Neden önemli?

FMEA masa başında tek kişinin doldurduğu bir form değildir. Bir hatanın nasıl oluştuğunu tasarımcı, nasıl üretildiğini operatör, nasıl tespit edildiğini kalite mühendisi, sahada nasıl hissedildiğini servis çalışanı bilir. Tek bir bakış açısı, riskleri eksik bırakır. Kapsam belirsizse de toplantılar dağılır, her şey analiz edilmeye çalışılır ve hiçbir şey bitmez.

Çok disiplinli ekip

Ürün/tasarım mühendisi: Fonksiyonları ve tasarım amacını bilir.
Proses/üretim mühendisi: Üretim adımlarını ve olası sapmaları bilir.
Kalite mühendisi: Mevcut kontrolleri, müşteri şikâyetlerini ve iç hata kayıtlarını getirir.
Bakım ve operatör temsilcisi: Sahadaki gerçek uygulamayı anlatır.
Satın alma/tedarikçi kalitesi: Gelen malzeme risklerini değerlendirir.
Satış sonrası/müşteri temsilcisi: Hatanın müşteri için etkisini ortaya koyar.

İpucu: Çekirdek ekibi 5-8 kişide tutun. Gerektiğinde uzmanları konuya özel toplantıya çağırın.

Roller

Rol	Sorumluluk
FMEA lideri (moderatör)	Toplantıyı yönetir, yöntemin doğru uygulanmasını sağlar
Sahibi (süreç/ürün sahibi)	Sonuçların ve aksiyonların hesabını verir
Kayıtçı	Tartışmaları forma anında işler
Üye	Uzmanlığı doğrultusunda görüş bildirir
Yönetim sponsoru	Zaman ve kaynak desteği verir, engelleri kaldırır

Kapsamı belirlemek

Kapsamı yazılı hâle getirmek için şu soruları yanıtlayın:

Ne dahil? Hangi ürün, alt sistem veya proses adımları?
Ne hariç? Başka bir FMEA'da ele alınacak veya sorumluluğumuz dışındaki kısımlar.
Arayüzler: Komşu sistemlerle ve tedarikçiyle sınır nerede?
Zaman ve kaynak: Ne zamana kadar, kaç toplantıyla bitecek?
Dayanak: Hangi çizimler, süreç akışları ve geçmiş hata kayıtları kullanılacak?

Hazırlık: süreç akışı ve fonksiyonlar

Önce süreç akış diyagramını çıkarın: girdiden sevkiyata kadar her adımı sırayla yazın. Sonra her ürün veya proses adımı için fonksiyonu fiil + nesne biçiminde yazın: örneğin 'Sıvıyı sızdırmaz şekilde tutar' veya 'Parçayı belirtilen torkla sıkar'. Fonksiyon net değilse hata türü de net çıkmaz.

Sık hatalar

Ekibi yalnızca kalite bölümünden oluşturmak.
Kapsamı yazmadan başlamak ve toplantı sırasında genişletmek.
Fonksiyonları 'düzgün çalışır' gibi belirsiz yazmak.
Operatörü ve sahayı dışarıda bırakmak.

Küçük uygulama

Kendi işyerinizden bir prosesi seçin. Ekip listesini rolleriyle yazın, kapsam dahil/hariç maddelerini çıkarın ve ilk üç proses adımı için birer fonksiyon cümlesi yazın.

Sonraki derse köprü

Hazırladığımız fonksiyon listesi, bir sonraki dersin girdisidir. Orada her fonksiyon için 'nasıl başarısız olabilir?' sorusunu soracak, hata türlerini, etkilerini ve nedenlerini çıkaracağız.

Bu dersi kayıt olmadan izleyebilirsin. İlerlemeni kaydetmek, sertifika almak ve puan tablosuna girmek için ücretsiz üye ol: Kayıt Ol